下订比亚迪海狮06不排产怎么办？

本人与江西汽车城签订《代购合同》，订购车型为比亚迪海狮06 2026款EV 605km领航版，已支付购车订金5000元。自签订合同付款后，经销商始终无法提供车辆车架号、排产进度、明确的车辆到店/提车日期。本人多次主动与销售沟通催交车辆，商家仅含糊拖延，无任何确切交付方案。此前已拨打比亚迪官方客服400-303-6666反馈该问题，厂家工单登记后仍未给出有效协调结果。现诉求如下：比亚迪厂家正式介入对接该经销商，24小时内告知真实车辆排产、运输、预计到店时间，并提供车架号若短期内无对应车辆可交付，协调经销商全额退还5000元订金，并依据合同赔付逾期交车违约金约束该门店规范履约，不得无限期拖延消费者提车。