日产奇骏行驶异响差速器总成故障怎么处理？

你好，我是20年买的奇骏，前年就发现车子再跑的时候就会发出小小的像是摩擦的声音,去4S店保养的时候也提起过这事，维修人员说没事儿好着呢，去年一年没怎么开车，这阵子发现声音变大了今天去店里给我说差速器总成坏了得换下来一共得1万多块钱，这让我真的很无言，后来才知道咱们这款车好多车都有这问题都是通病，我觉得对于这种通病咱们厂家是不是应该予以处理呢。