我2022年8月份买的速腾,行驶两万公里的时候轮胎开裂,当时还未满三年。跟4S店沟通,他说轮胎质保5千公里,然后厂家也不管。在2025年9月份,车辆出保不到一个月,轮毂开始氧化,同样,4S店说出保了不管,厂家说:“出保了,出保一天也不管!”这种情况我应该咋办?
您好!车辆超出质保期出现故障,厂家有权拒绝维修。但是近期部分投诉速腾轮胎开裂的车主表示厂家已经有了相应活动,您可以在车质网上登记投诉。