车质网用户4049549广汽埃安新能源仪表报故障,电池鼓包,采集线断开,动力受限,请问怎样维权?
您好!该车辆因动力电池电芯在使用过程中出现轻微膨胀,导致电压采集线束连接异常,BMS系统因数据异常触发安全保护机制,主动限制了动力输出。建议尽快到店进行采集线束修复或模组检测,以恢复车辆正常使用。如果售后未得到处理的话,可以通过车质网进行反馈:https://m.12365auto.com/user/login.aspx?backurl=/complain/complain_index.aspx,我们会将您的车辆问题反馈到厂家,等待厂家跟进处理。
