比亚迪唐冠军版购车时承诺终身免费取送车服务,现在App条款改了,店里也不承认,怎么办
您好!可找出购车时的宣传单页、销售微信聊天记录、朋友圈海报、App当时截图等,同时凭证与厂家或者4S店进行协商,若协商未达成一致,可通过车质网平台反馈:https://m.12365auto.com/complain/complain_index.aspx,收到投诉后我们会联系您核实信息,并您的问题反馈到厂家,等待厂家跟进处理。