车质网用户4039450本人购买大众品牌车,仅行驶1325公里,现车辆空调出风口喷射白色粉末,判定为车辆原厂蒸发箱涂层脱落、出厂配件存在根本性质量缺陷。该问题直接造成车内空气严重污染,极大危害驾乘人员身体健康,同时导致新车直接贬值、车辆原厂装配结构遭破坏,给本人造成极大经济损失与精神困扰。
您所遇问题属原厂蒸发箱涂层脱落问题,您可要求4S店免费更换蒸发箱,若与门店协商无果,可通过车质网平台反馈:https://m.12365auto.com/complain/complain_index.aspx,收到投诉后我们会联系您核实信息,并您的问题反馈到厂家,等待厂家跟进处理。
