
车质网用户4000914
四代博越L3000多公里出现变速箱P挡挂n挡有啪嗒声,4S店说是正常的,说新车出厂就有这个声,问一下4s店说是是真的还是在敷衍?
2026-05-13 00:03
您好!博越L车型在P挡切换至N挡时产生的"啪嗒"声,系驻车棘爪锁止机构解除锁定时的正常机械作动声,属于该车型的设计特性,并非质量缺陷。4S店反馈"新车出厂即存在该声音"的说法与实际情况基本一致,不存在故意敷衍的情况。建议车主持续观察该声音是否有明显变化,若声音持续稳定且换挡无异常顿挫,则无需担忧;若出现异响加重、换挡冲击等情况,建议及时前往4S店进行专业检测并留存书面记录,以便后续质保处理。