君越,之前我投诉的空调压缩机更换了,又坏了4S店拒绝了,可以走质保吗?
您好!君越空调压缩机能否走质保需先查阅车辆保养手册,确认压缩机及整车质保期限。若在质保期内且非人为损坏,4S店应免费维修或更换;若已过质保期或属人为损坏,4S店有权拒绝。若认为4S店处理不当,可向厂家投诉或寻求第三方鉴定,明确责任归属后再协商解决。