厂家已联系我,和4S店一样的话术,不承认轮胎有质量问题,以轮胎半年或1万公里超过质保,换胎需要购买新胎。我接下去应该怎么办,是继续投诉吗?
您好!建议您继续在车质网投诉,同时可向厂家总部更高层级投诉施压,若经过第三方检测确属质量问题厂家仍拒赔,可凭报告进行小额诉讼。