我的腾势D9后贯穿尾灯出现焊缝开裂,4S店检查说是受外力积压导致的不能更换,我想咨询一下店里的做法对吗?我还能理赔吗?
您好!若在车辆质保期内、裂纹无外力碰撞或人为损坏痕迹,属于质量问题可向4S店申请三包免费更换,若因外力损伤、过保或自然老化导致,则需自费更换或走车损险理赔。