比亚迪三电质保更换的电机,400客服称是纯正用品。新电机上的钢印号与原车一致,但木箱外包装显示为4月2日出厂。而我是4月7日才去检修并领取的配件。我想知道比亚迪所谓的“原厂纯正用品”究竟是全新的还是厂家自行翻新的?
您好!钢印号一致或许是批次管理或者型号标识所呈现出的情况。而关于该部件是否为“翻新件”,其关键判断依据在于该部件是否通过了比亚迪官方的质量检测,并且已纳入正规配件的流通体系。倘若您希望追溯配件的具体情况,建议您向厂家客服进行咨询。