请问奔驰凸轮轴问题厂家可以召回处理吗？

您好！奔驰凸轮轴缺陷未全面召回，主因部分问题未达法规批量召回标准，厂家多以内部服务升级替代，导致通知范围有限、执行不力，消费者常因举证难、质保期限制等陷入维权困境。如果遇到车辆问题联系售后并未解决的话，可以向车质网进行反馈：https://m.12365auto.com/complain/complain_index.aspx，我们会将您的车辆问题反馈到厂家，等待厂家跟进处理。