我爱抽555玻璃裂了,4S店不给保修。
您好!前挡风玻璃开裂不一定属于质量问题,需结合开裂形态、有无外力痕迹、是否在质保期综合判断。无撞击点、无外力损伤、呈自然延伸状的开裂,多为玻璃材质缺陷、生产工艺问题或安装应力导致,属质量问题,质保期内可凭三包凭证要求4S店免费更换;有明显撞击点、放射状裂纹、边缘崩口,或因飞石、高空坠物、贴膜不当、温度骤变、外力磕碰导致的开裂,属外力或使用问题,不在质保范围内。质保期内若4S店拒认质量问题,可要求出具书面检测报告,通过厂家客服、12315、车质网投诉维权,必要时申请第三方鉴定。
