动力电池更换后有瑕疵无合格证怎么办？

本人此前因车辆动力电池多次故障，向贵平台投诉后，厂家安排门店更换了新电池包，但目前存在以下问题：1,新更换的电池包存在明显外观瑕疵（含凹坑、胶痕等），疑似非全新合格产品；2.厂家声称已提供电池包合格证明，但本人至今未收到任何纸质/电子形式的合格证明文件；3.门店提供的维修工单未加盖公章，导致电池包更换后的三包质保期限无法合法确认，后续权益无法保障。现正式提出诉求：①要求门店立即提供加盖公章的维修工单原件；②要求厂家提供该电池包的合格证明原件/加盖公章的复印件；③对存在外观瑕疵的电池包进行质量检测，若确认不符合合格标准，需更换全新无瑕疵的合格电池包。烦请贵平台协助督促厂家落实上述诉求，维护消费者合法权益。