新能源车新车4个月5000公里,刚做了首保。自燃了。应该怎么办?
您好!新能源车新车自燃应立即联系消防、保险公司、厂家和4S店,明确自燃原因,若属质量问题可要求厂家赔偿或更换车辆,必要时通过法律途径维权。也可以通过在车质网投诉的方式与厂家协商。