24款九代凯美瑞混动，24年7月购买到冬天约4千公里出现转向，向右打一点咯噔一声类似塑料碰撞声，原地打和打死都不响，只有低速时候偶尔响，25年初索赔换了游丝，开了两天还是出现，25年冬天发现主要集中在天气好晒一会刚开出现响，都是在低速轻微向右打方向响，原地和打死都不响，售后特意试车一个小时也就响了一下，也不好判断，这到底是什么原因？
您好！异响多在低速轻微右转、冷车/晒后出现，原地或打死不响，换游丝无效，4S难复现。疑减震顶胶/平面轴承、转向拉杆球头、平衡杆胶套、转向机缓冲垫等，冷热致间隙摩擦。因偶发需特定工况，路试难查。建议跟4S明确特征，要求举升查底盘，冷车录视频留证，仍无解可在车质网投诉。
jie890522
