车质网用户3941684你好,专业人士,想咨询一个关于新能源汽车电池包更换后质保期计算的问题,因为电池问题更换了全新电池包,但车企表示,新电池包质保期要沿用原车购车的质保,(也就是八年12万公里,从购车发票日期开始计算)?还是按新换的电池日期算呢?具体的政策是什么?
您好!法规规定质量问题更换的部件应自更换日起重新计算,不少车企也明确更换后重算质保。但若仅为维修或部分电芯更换,或属事故、进水、私改、不当充电等非质量问题更换,通常不重算,仍按原剩余时间或不在质保范围。建议换前换后查《三包凭证》《质保手册》条款,让4S店书面确认新电池质保起止与条件并盖章,保留工单发票等凭证,便于维权。
