本人于25年重庆购入一台奔腾小马灵动马，手机app一直不能变更，打客服电话一直要求需要把车开到重庆去，变更信息不能在app上操作吗？
您好！建议先明确问题类型与处理渠道，优先联系就近奔腾授权服务站，提交资料由其远程协助；无效则通过官方400或车质网投诉。可先自查APP版本、网络等基础问题，多数情况无需赴渝。
车质网用户3966802
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