新车启动没反应,放4S店5天了还没弄好,说没有配件不知道什么时候能弄好,怎么解决?
您好!可先联系4S店售后经理,要求明确配件采购进度、剩余工序及预计交车时间。若沟通无果,向汽车厂商客服投诉施压,或向市场监管部门和车质网投诉。同时申请免费代步车减少影响,保留维修单据等证据以便后续维权。