车质网用户3958051购车不到一年,已更换方向盘2个,气囊2个,主驾座椅,副驾座椅及座椅相关配件;车辆右侧后门出现下沉问题,维修人员采用敲击方式进行矫正。目前车辆仍存在多项未解决故障:中控台用手按压时发出嘎吱嘎吱的异响,推测为塑料件松动或摩擦所致;后门行驶时存在异响,可能与铰链,门锁机构或密封条相关;安全带回弹不畅,频繁被车门夹住,疑似卷收器故障或安全带脏污卡顿;360行车影像出现画面拼接异常问题,可能与摄像头安装角度或软件算法有关;驾驶位存在冻腿现象,疑似车辆密封不严,漏风导致。车辆基本每月都需前往指定售后进行维修,目前所有故障仍未解决,且主驾座椅更换时拆下来的配件已损坏,正在等待配件到货更换。我想要退换车或者厂家回购可行么,或者要一部分赔偿。
您好!若购车不到一年且多次维修未解决多项故障,可依据《三包法》要求退换车或回购。具体条件包括:同一质量问题累计修理超4次未解决;因质量问题修理时间累计超30日;或车辆存在严重安全性能故障(如刹车失灵、转向失效等)且修理2次仍未排除。若符合上述条件,可凭三包凭证要求退换车;若不符合,可要求厂家赔偿维修期间的合理损失。
