原车减震器过硬,是否属于质量问题?
您好!原车减震器偏硬的现象,不能直接等同于产品质量问题,需首先明确成因,是车辆出厂时的悬挂系统调校特性,还是减震器本身存在制造缺陷、装配误差等质量故障。若经专业检测确认减震器存在失效、性能参数超出出厂标准范围等质量问题,消费者有权依据车辆质保条款,要求4S店或厂家免费更换原厂合格减震器,并出具相关检测报告与更换记录。