车质网用户3932005埃安Y孚能电池质量不过关,功率下降很多,还不给换电池,想问问能换吗?
您好!埃安Y孚能电池若出现功率下降等质量问题,能否更换需分情况判断。若车辆在质保期内且电池衰减超20%-30%,理论上可申请免费更换,但埃安部分4S店存在推诿行为,如以“电池底板划痕”等理由拒保,甚至用维修旧电池冒充新电池。若已过质保期,厂商可能拒绝更换,但若电池存在严重安全隐患,可依据《消费者权益保护法》通过法律途径维权。此外,埃安车型电池供应商复杂,孚能电池投诉占比超60%,若对更换电池品牌不满,可要求厂商提供其他供应商电池,但需协商解决。
