车质网用户3927225轮胎1年开裂,能要求厂家更换吗,是质量问题吗?
您好!轮胎属于橡胶制品,若长期露天暴晒、停放在高温环境,或经常行驶在砂石路、施工路段等恶劣路况,会加速橡胶老化开裂;此外,长期超载、胎压异常、频繁急刹等不当用车习惯,也会让轮胎受力不均出现裂纹。若能排除上述使用问题,比如仅在城市平坦道路正常行驶,却出现多条轮胎同时开裂,且裂纹深入橡胶层、胎纹却正常无过度磨损,那大概率和轮胎本身质量有关,例如橡胶材质不合格、生产工艺存在缺陷等。轮胎质保期相对较短,可能无法申请免费索赔,如厂家不处理,可以在车质网上登记投诉。
