奥迪A3两个前大灯内部都出现灰斑,购车2年多,是否可以索赔?4S店说是灯不在质保范围内,是否属实?
您好!如果车辆在保修期内,出现非外力因素导致的车辆本身质量问题,则应在保修范围内。如果灰斑是因为大灯制造质量缺陷造成的,且能证明车辆无碰撞、无自行改装大灯、无外力损伤等情况,那完全符合质保索赔条件。