我是北汽新能源车主,故障是失去动力,不走了,其他的电力一切正常,去4S维修后换了电机,在质保期内,到今天去提车,发现方向盘,电子助力坏了,联系店里说不清楚,让我找拖车,请问一下我这种情况该怎么办?
您可以先固定维修和车辆现状等证据,然后要求4S店免费修好方向盘助力问题,承担拖车费等。若4S店不处理,向北汽新能源厂家反馈协商,协商不成可在车质网、市场监管部门投诉维权。别签不合理免责文件,避免自行维修,遇阻碍可咨询律师。