纯电车辆续航与厂家宣传的不一样怎么办？

您好！厂家宣传续航通常基于NEDC、CLTC等标准工况，实际续航受多种因素影响，例如：环境因素、车辆使用习惯、车辆状态等。合理偏差一般在20%-30%内。若偏差超出合理范围，可以优先联系4S店，要求进行电池检测，如果4S店推诿，可直接拨打厂家官方客服电话或在车质网提交投诉。