车质网用户3880965我的车是捷途大圣，4S店给我免费更换转向机后，没有做四轮定位，也没进行告知义务，造成我刚换的轮胎吃胎严重，差点儿造成事故，我要怎么维权。
您好！如果车辆使用过程中出现吃胎偏磨的情况，核心故障原因在于四轮定位参数失准（如前束/外倾角错误）或悬挂系统损坏（如减震器失效、轮毂变形），导致轮胎受力不均，需立即换胎并彻底检修底盘机械部件。对于此类问题，可以优先与售后协商处理，如果协商无果，可以车质网上进行反馈：https://m.12365auto.com/user/login.aspx?backurl=/complain/complain_index.aspx，我们会将您的车辆问题反馈到厂家，等待厂家跟进处理。
