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新车行驶中动力消失熄火为什么不能退车?

车质网用户3878429

新车在行驶中突然动力消失,车辆熄火,为什么厂家不给退车?

2025-10-01 07:03

您好!根据家用汽车三包规定,新车行驶中动力消失熄火是否可退车,需视具体情况而定。家用汽车产品自三包有效期起算之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),因质量问题出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏或者动力蓄电池起火的,消费者可以凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货。销售者应当免费更换或者退货。如果您对经销商的结果不满意,您可以通过在车质网投诉的方式与厂家协商,我们会尽量让厂家与您接洽。

2025-10-01 17:48
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