投诉本田极湃质量问题多久会有答复？

您好！看到您反馈的本田极湃控制系统混乱的问题，车质网已经受理并反馈至厂家，厂家会在5-7个工作日之内安排人员与您电话联系，确认解决方案，请保持电话畅通，耐心等待，如果厂家或经销商一直未联系您协商处理，您可以在上次投诉时间基础上7天后再次提交投诉，平台会继续反馈督促厂家处理。