2019款名爵HS，20年7月14提车，25年初觉得变速箱有故障，去4S店保养没有发现故障，告知正常使用，7月中再去保养检查，还是没有检查出故障，23号车子故障频发，严重影响使用了，送到4S店检查，告知要换变速箱阀体，质保5年过了10天，说是厂家出于人道补偿2000元，剩下5-6千需要自费，多次检查没有发现问题，一直都在4S店保养修车，现在一过质保就说变速箱阀体坏了，这合理吗？
您好！根据您的描述，这种情况很可能是4S店此前的检查存在疏忽，未能及时发现车辆潜在的故障问题，因此不能将责任完全推给车主。建议您先与汽车厂家及4S店进行进一步沟通协商，若协商未能达成合理解决方案，必要时可通过车质网投诉反馈情况，依法维护自身的合法权益。
车质网用户3004287
