车质网用户3823551
问界M9开启辅助驾驶过程中因避让车辆时转弯角度过大且未及时刹停，导致撞到路边右侧车辆，厂家给解释12秒发生碰撞时人为踩了油门，但数据调取11秒时还处于智驾状态，碰撞瞬间是事实已经发生了的，厂家的解释不同平台调取数据有轻微差别，请问该如何维权，先是以报告沟通，又是告诉你报告不准确，解释权全在厂家就是不承担任何责任，让人很无奈。
2025-07-23 08:59
您好！问界M9车辆辅助驾驶系统通常记录车辆行驶数据（如方向盘转角、刹车踏板状态、车速等）。厂家如已提供事故前后的完整数据，以验证人为踩油门是否属实。若车辆配备行车记录仪或事故路段有监控，可调取视频作为辅助证据，证明事故发生时的实际路况和车辆状态。您也可以联系具有资质的第三方机构对车辆进行全面检测，出示第三方检测报告或数据证据，要求经销商重新认定事故责任。如果对处理结果不满意，可以通过车质网进行反馈，我们会将问题反馈到厂家，等待厂家处理问题。
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