新车刚买6天空调突然不能用,发动机故障灯亮,第一次去拖去售后说故障码消了现在正常要拆AB柱查看线路,4S店销售说正常了,让我正常开,新车就拆我也不舍得。过两天又出现了故障,开到售后,这次读出来防抱死系统也有故障,车身稳定性也有故障,拆了AB柱检查线路没有问题,又说可能是空调控制器有问题,我问再换这个东西能不能保证修好?售后也没有把握。售后找不到故障原因,出现这种情况应该怎么办。
您好!您的车辆的情况,建议您让4S店提供OBD-II诊断仪读取的具体故障码及实时数据流,对空调控制器进行功能测试,如果确实是空调控制器损坏,需确认是否为设计缺陷或制造瑕疵(如焊点虚接、元件老化),并要求4S店提供更换后的质保承诺。