
车质网用户3812672
2021年购买的昂科威S,昨天出现刹车失灵的情况,且发动机故障灯亮,到修理厂检修是制动模块出现了问题,4S店就说这个不在保修期内要自费,可是这个模块不是质量问题吗?想请问这种有办法让厂家更换模块吗?
2025-07-09 14:23
您好!若昂科威S刹车失灵、制动模块出问题且发动机故障灯亮,若该问题是厂家设计缺陷、生产环节质量把控不严导致,或是同款车普遍存在的已知质量问题,又或者在保修期限内出现同样的情况,可收集证据与4S店沟通协商处理,在沟通处理中有什么疑问的话,可以在工作日内拨打车质网客服热线:4006-12365-0,我们将竭诚为您服务。