维修时间长没配件能要求厂家如何进行处理？

您好！如果车辆存在故障，等待配件的时间过长，那么如果车辆在三包期内，因质量问题累计维修时间超过30天（包括等待配件时间），则可以要求售车方按照三包条例退换车辆。或者车辆因质量问题单次维修时间超过5天，那么从第六天开始就可以要求经销商提供代步车或者合理的交通补助。可以尝试与经销商接洽，如果对解决方案不满意，您可以通过在车质网投诉的方式与厂家进行协商。