发动机在质保内,涡轮增压坏了,4S店以没在店内换机油为由,不负责,是否和理?
您好!没有在4S保养不能成为拒赔理由,根据国家汽车三包的有关规定,4S需要证明该车没在4S保养与车辆出现故障之间存在因果关系,才能拒绝车主要求其承担的三包责任。建议您与店内协商沟通,如果对处理结果不满意,可以通过车质网进行反馈,我们会将问题反馈到厂家,等待厂家处理问题。