欧拉IQ动力电池无故锁电应该如何处理？

您好！当电池的健康状态（SOH）下降到一定程度（如70%以下），意味着电池容量已显著衰减，厂家可能通过锁电来降低自燃风险。电池压差过大：电池组内单体电池之间的电压差超出正常范围，为保护电池安全，车辆电池管理系统（BMS）会强制锁电。对于车辆使用遇到的问题联系售后未得到处理的话，可以尝试车质网进行反馈，我们会将您的车辆问题联系厂家，有厂家介入处理。