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一汽大众CC变速箱异响换档延迟怎么办?

车质网用户3709465

一汽大众这样的大品牌汽车公司对旗下的子公司没有规范管理到位,上海4S店的领导只是一个职位而已,工作人员专业性差,客户感觉有问题他们确查不出问题、还多次说没问题,又一而再而三让客户请假开车去4S店再检查、从1月7日至1月23日计5次检查、长达17天之久、这种情况任何人都知道是4S店对客户车辆严重不负责导致车辆变速箱问题越来越严重、最后导致变速箱零件破损、瘫痪;如果第一次2025年1月7号4S店认真负责将我们反映的换挡延迟问题查出来且解决好问题、我们肯定没有理由让你4S店承担责任,4S店任何一个人如果提醒或者要求这种情况下车辆不让开、等检查维修完成再可以开回家、这样的情况下任何人都没有理由来投诉、提要求,以上问题的存在厂家和4S店还有理由说已过保质期??还有理由说不是他们原因儿导致车辆的瘫痪后果吗??但凡是专业的师傅都懂如果手动挡换挡操作不正确会导致变速箱零件破损,我们是自动挡正常上下班行驶而且从买回来至今全是一个人所开、会产生这样的问题吗???

2025-02-24 17:31

您好!车辆问题如果厂家长时间不解决可以在车质网登记投诉,我们帮助反馈厂家处理。

2025-02-25 07:38
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