丰田凯美瑞仪表台无法免费更换怎么处理？

我是07年的佳美，某音上面说06年之前的凯美瑞可以免费更换仪表台（说要收500人工费）。但我的凯美瑞铭牌不知道什么时候不见了，4儿子说没有铭牌，不能更换，这种情况，可以怎么处理。