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福特领裕新能源充电功率低应该如何处理?

车质网用户3667580

福特领裕phev,官方宣传的快充时间是0.23小时,但我实际过程中采用国网快充桩或者星星快充桩都无法达到这个速度,电量从19-100,需要1小时25分钟!!用7kw的慢充从19-100,用时2小时!这到底怎么回事!4s店答复不了,问厂子里除了往温度上推脱!也不说为什么。

2025-01-10 23:53

您好!充电功率低可能是由于使用了低功率的充电器,这种充电器充电速度较慢。此外,充电连接不稳定或充电器与车辆不兼容也可能导致充电功率下降。建议检查充电器是否与车辆兼容,确认充电器功率是否足够,并确保充电连接正确无误。若问题依旧且联系售后并未得到处理的话,可以通过车质网进行反馈:https://m.12365auto.com/,我们会将问题反馈到厂家,等待厂家处理问题。

2025-01-12 07:58
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