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经销商退网当地无厂家授权店该如何处理?

车质网用户3664248

我在本地购买了一辆凯迪拉克CT6,第二年时,该店撤店,当时通知我们车主由同一经销商的另一品牌4S店进行售后维修,今年十月份,该经销商完全撤离,联系凯迪拉克官方,告知我内蒙古还有其他经销商,可跨越1300公里到另一城市进行售后维修,现想询问,厂家是否可以完全在本地不留下任何维修点。

2025-01-06 09:36

您好!传统品牌经销商大多是以加盟方式,如果经营不善,一般来说是可以申请退网的,目前对于当地必须留有厂家授权售后方面来说还没有明确条例约束,这种情况也可以通过在车质网投诉的方式与厂家协商,我们会尝试让厂家售后方面与您联系,协调解决方案。

2025-01-06 09:46
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