比亚迪元发生事故怀疑4S店扩损怎么办?

比亚迪元被追尾,后杠毫发无损。防撞梁变形,质疑4S店扩损,怎么办?

2024-11-29 13:23 车质网用户3611315
专家答复:

您好!4S店定损需要遵守相关规定,定损员需要凭借专业知识、技能和经验,客观、公正、合理地进行损失评估,不能够故意扩大损失范围或者虚构损失。4S店进行的定损,只有经保险公司同意后才能进行维修。如果出现明显扩大定损的情况,保险公司不会通过审核,因此也不会批准4S店提出的定损数额。但在某些特殊情况下,如撞击事故导致车辆某部件变形严重,维修之后仍然会有断裂的风险,那么直接更换会比较方便。这种情况下,可能会出现“合理扩损”的情况,但并非故意为之。综上所述,当车主怀疑4S店在维修过程中存在扩损行为时,应通过核实情况、与4S店沟通、寻求第三方评估、向车质网平台投诉和法律途径等方式来维护自己的权益。同时,车主应保留所有与车辆维修和扩损相关的证据和资料,以便在必要时使用。

维修保养

2024-11-29 15:46
其他网友回答
相关答疑
我来回答...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号