奔腾小马充满电后电池故障灯亮怎么办?

为什么最近几次充电,电池充满到100%了充电器不停止充电还在继续充,并且仪表盘亮电池故障灯,拔掉电源电池故障标识就消失了。还有我出现过两次上车启动车辆,踩电门车不动的情况,踩电门特别生硬,雨刮器转向灯这些都好的,车轮子不动。售后说让我锁车后过段时间再看看,过段时间再解锁没问题了,但是我当时跟售后经理打电话说能不能叫道路救援,因为买车的时候销售承诺的有终身免费基础保养,终身免费道路救援等四项权益。售后说没有,说道路救援是买保险保险公司赠送的50公里以内可以,而且说保养只有第一次去保养免费,后面都收费。这还是终身免费基础保养和终身免费道路救援吗?

2024-11-08 17:19 马蜂窝009
专家答复:

您好!车辆充满电后电池故障灯亮可能是由多种原因导致的。在出现这种情况时,建议车主及时联系专业的维修人员进行检查和维修,以确保车辆的正常运行和安全。而对于承诺未兑现的问题需要您佐证相关的证据,无论是车辆使用问题还是服务问题如果联系售后未得到处理的话,可以尝试车质网进行反馈,我们会将问题反馈到厂家,等到厂家跟进处理。

维修保养奔腾小马

2024-11-08 17:20
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