东风标致厂家,你好,我是15款标致408 1.2T,出厂到现在还没换正时皮带,20年厂家召回没有走,4S检测说发动机有拉伤和积碳,因为没有亮故障灯,走不了返厂维修,等亮故障灯了在去一找他们,因为这款车本身就有召回的,请问厂家一定要出故障了才能享受厂家免费维修吗,这中间的安全隐患谁负责,不能防患于未然吗?
您好!可以通过在车质网投诉的方式与厂家协商,我们会尽量让厂家与您联系,协商解决方案。