瑞虎8 PRO防碰撞预警功能失灵怎么处理?

我不知道这个提问会不会有厂家人员看到,因为我想正常的反映问题,又不想直接去投诉。我想反映的是,我是瑞虎8pro冠军巅峰1.6的车主,我一直不太明白这个车的主动刹车和碰撞预警的真实触发条件,说明书我看了,但并没有我想要的答案,目前问题是,我的车在多种情况下,不触发碰撞预警,比如时速30-45之间,不踩刹车不踩油门,滑行过程中,前车刹车减速,我的车距离前车7米左右以后无任何报警,最后我自己急刹车,刹停距离前车还剩1米。因为我不敢赌它不报警但会不会自动刹停。条件已经满足30时速以上,前车减速,距离肉眼可见的越来越近,如果再不制动,就会发生与前车碰撞或产生后车追尾。也多次遇到过早上送孩子上学,遇到前方突然出现一辆电动车,不报警不刹车。近期,在抖音看到有部分虎9纯视觉版本的车主维权成功,他们的问题也是车辆不会提前预警,厂家通过推出多功能摄像头FCW(FCM)升级更新程序,解决了这个问题。我抱着希望去4S店询问是否有更新程序,但得到的是否定答复,所以我希望奇瑞厂家能够正视这个问题,因为冠军版是无毫米波雷达的,所以请厂家落实你们所说的采用纯视觉更精准更好用的承诺。

2024-09-29 10:42 车质网用户3603242
专家答复:

您好!目前有部分车主反馈瑞虎8 Pro与瑞虎9车型关于毫米波雷达和主动刹车的投诉,如果您的车辆也有此问题,可以通过在车质网投诉的方式与厂家协商。

维修保养瑞虎8 PRO

2024-09-29 13:00
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