英菲尼迪QX60变速箱有问题,而且是偶发性(车子倒车时抖动,开车时偶然转速突然达到3000转以上,并且打滑,给油不动),送到沈阳4S店,检查方式就是试车,而且需要通过电脑程序显示出来问题才能给予处理,但是已经20多天了4S店始终没有试出来车子的变速箱有问题,电脑也不显示,给厂家打电话也是没有任何解决方案,想咨询一下怎么办?
您好!可以通过在车质网投诉的方式与厂家协商,我们会尽量让厂家安排与车主联系,协商解决方案。