我在今年4月份购买的捷途山海T2,在7月份连续有两次停放后全车断电,售后解释的是:车钥匙在车辆20米之内,所以车辆会持续性耗电,会导致蓄电池亏电。所以我想问一下这种解释合理吗?如果真是像他解释的那样,是否属于车辆设计缺陷呢?
您好!车辆在停放时部分用电设备持续工作,所以车辆在停放时会有较低的耗电量。像这样的情况可以通过电瓶检测进行判断,测量是否有电器设备漏电和发电机发电量作为参考解决问题。如果该情况通过售后检查未能解决问题的话,可以通过车质网反馈问题:https://m.12365auto.com/series/3421/index.shtml我们会将您的问题反馈到厂家,等待厂家处理。