
西瓜知了
长安逸动远程空调不能使用,在厂家官方的APP中,确实存在远程空调选项,这明确表明车辆支持远程空调功能。然而,不论是使用长安汽车APP还是引力域APP,用户都无法正常使用远程空调功能,需要收费开通,应该怎么办?
2024-06-18 11:47
您好!如果车机功能的使用包括远程空调需要额外激活付费,那么这些费用应当在购车时进行明示,并且消费者应当有选择是否购买这些功能的权利。如果车企或经销商在未经消费者同意的情况下擅自开通收费功能,或者在消费者不知情的情况下需要收取额外费用,那么这些行为是不合理的。这种功能收费的问题如果联系售后未得到处理的话,可以尝试车质网进行反馈,我们会将问题反馈到生产厂家,有厂家跟进处理问题。