坦克500变速箱损坏厂商不作为怎么办?

购买5个月坦克500变速箱损坏,要求厂家退换新车可以吗?

2024-05-29 14:26 坦克500又坏啦
专家答复:

您好!如果您希望退换新车,这通常取决于车辆的保修政策、厂家的服务政策以及问题的具体严重程度。一些厂家可能会提供退换车服务,尤其是当车辆存在重大质量问题时。然而,这需要与厂家或经销商进行沟通协商。建议您先联系4S店和厂家客服,详细说明问题并提供必要的证明,如购车发票、保修卡和车辆损坏的证据。如果协商无果,车主可以考虑使用正规投诉渠道进行维权。请注意,具体的退换车政策可能因地区、经销商和车辆状况而异,因此建议车主咨询当地经销商或厂家获取最准确的信息。如果厂家或经销商一直不予解决,您可以在车质网登记反馈https://m.12365auto.com/complain/complain_index.aspx

维修保养坦克500

2024-05-29 14:36
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