车质网用户3513864我的车方向盘感觉冬天沉重很多,最近天气热感觉方向盘比以前轻了,然后就是卡滞说实话刚开始高速会出现,最近很长时间没出现过了,今天去4S店,他们说让我升级一个程序,但是车过质保期要自费!我想问有同样问题去刷过的车友吗?真的能解决吗?另我的车是18款的。
您好!车辆出质保期厂家跟经销商是有权拒绝免费维修车辆的,如出现相同问题车辆较多属于车辆通病质量问题,您可以跟经销商协商免费处理。如果升级是厂家给车的解决方案,您可以通过软件升级来解决车辆故障,若车辆问题一直没有解决或协商不一致,您可以到车质网投诉反馈。
