宋PLUS新能源主动刹车不起作用怎么办？

本人2022年12月购买的比亚迪宋plusdmi汽车从购买后就发现主动刹车功能一点都没有反应，即使在低速几公里时速时也没有反应。后经与4S店交涉，对方给优惠了6000块钱。现在我想咨询一下贵网，新车的这个功能就不起作用，算不算质量问题？是不是出厂前的故障？这个故障现在还能不能修复？谢谢。